近日，在和讯网举办的“第十一届中国财经风云榜”颁奖典礼上，华夏银行荣获“2013年度最佳网上银行用户体验奖”。
华夏银行多年来一直坚持“敢用、好用、愿用”的服务宗旨，以客户体验为核心，为客户提供全面、快捷、安全的智慧网银服务。通过智慧搜索、智慧匹配、智慧提醒、智慧导航等优势功能，引导客户更加方便快捷地使用网上银行，全面提升了客户体验，树立了电子银行的口碑。
华夏银行正在打造以智慧网银、智慧客服、智慧网站为核心的智慧电子银行。目前推出的智慧语音机器人功能，充分体现了电子银行的智慧化、人性化的服务意识。
华夏银行今后将进一步深化电子银行创新，不断提高用户体验，为客户提供更优质的电子银行服务。
