截至2016年6月末，全行开办ETC业务分行已达15家，比年初增加2家；ETC签约客户突破100万户，达到101.88万户，比年初增长14.84%；ETC客户持有我行金融资产267.53亿元，比年初增长28.01%。今年以来，总行组织分行拓展ETC项目，开展ETC客户双提升营销活动；打造“有车一族”生态圈，支持北京、天津、西安等分行积极运用“互联网+”开发ETC客户；搭建ETC客户增值服务平台，联合人保等公司为ETC客户提供优惠服务，ETC客户体验不断改善，实现了客户数量和质量同步提升，客户资产增速高于客户规模增速的目标。
