近日,银监会召开的2013年全国银行业监管工作电视电话会议上对涉农金融机构提出 “贴近基层、贴近社区、贴近居民”三大原则,探索建立多种形式的便民服务网络,强化社区金融服务;广泛开展金融消费者宣传教育和“送金融知识下乡”活动。随后,各大银行纷纷发起金融进社区活动。
为进一步扩大各支行的影响半径和服务半径,提升华夏银行的服务品牌,自2013年1月份起,华夏银行重庆分行积极发动各支行深入周边辖区,连续开展社区金融服务,旨在惠及更多社区居民。
走进社区 不忘支持小微企业
华夏银行重庆分行一直关注小微企业的发展,将小微企业的发展视为己任。并围绕支持实体经济发展主题,华夏银行确立了“中小企业金融服务商”的发展战略,积极开展小企业金融服务的探索与实践。那么在社区营销上,华夏银行依然不放弃对小微企业的大力支持。
石坪桥街道是一个下辖7个社区,1500多家企业,10万余户居民的成熟老社区。随着发展的深入,街道内的工业企业逐步退出,现代服务业快速发展,与银行建立良好的合作关系势在必行。在此情况下,重庆分行九龙坡支行专程拜访了石坪桥街道办,参与了街道办举办的“华夏银行重庆分行服务社区、服务企业”座谈会,在如何服务辖区居民金融理财、服务辖区中小企业发展和繁荣街道居民文化建设等方面展开深入探讨。
贴近民生 普及公众金融知识
华夏银行重庆分行一直努力提高金融服务能力,曾先后多次举办“金融知识在您身边服务月”、“助推小微、三农金融服务月”、“特殊群体客户关爱服务月”等多形式的公益活动,通过发放宣传资料,举行金融知识讲座等方式普及公众金融知识,真正做到服务社区居民。
1月中旬,华夏银行重庆分行大渡口支行联合大渡口新华社区举办了居民理财知识普及活动,为居民代表系统讲解了储蓄及理财知识。此次培训,弥补了居民银行知识盲点,提高了金融辨识能力。
华夏银行重庆分行举办的一系列社区营销服务赢得了社区居民的高度赞赏。“华夏银行重庆分行倡导的社区居民服务是公益的,体现了一个上市企业的社会责任感。华夏银行关心辖区内中小企业的发展,符合双方利益,我们非常愿意与其展开合作。“一位社区领导说道。
华夏银行重庆分行负责人表示,将继续推动社区金融服务,在服务辖区居民金融理财、中小企业发展和繁荣社区居民文化建设等多方面展开探讨和合作。