潇湘大地上的“重要动力”
作为全国第五家上市银行,华夏银行3年前落子长沙时,其“服务中小、服务地方、服务市民”的市场定位令人印象深刻。
而在过去的3年间,华夏银行长沙分行立足湖南经济社会发展诉求,一年一大步,实现自身的持续发展。
数据是最好的佐证,至2013年3月末,华夏银行长沙分行全口径存款余额103亿元,累计发放各项贷款154亿元。
对中小企业的扶持与支持,使华夏银行很快融入我省经济与社会发展的快车道。该行自2010年4月进驻长沙以来,针对我省中小企业融资难和融资需求“短、小、频、急”特点,不断探索和创新,对中、小、微企业开辟“四专”服务,即“专设机构”、“专门通道”、“专享产品”、“专家服务”。
“华夏银行真是我们企业发展的重要动力。”一家企业主曾如是说。2012年10月,长沙市一家小微企业急需900万元流动资金,该行得知情况后,先后3次主动上门服务,核对资产、查看订单、清理账务,仅7个工作日就将贷款投放到位。两年来,该行已对500多家中小企业投放贷款15亿余元,未来两年,还准备对2000家中小企业实施有效投放50亿元。
2012年,华夏银行长沙分行被中国人民银行长沙中心支行评为“2011-2012年度小微企业金融服务先进单位”。这是对该行入驻长沙以来始终坚持服务中小企业的充分肯定。
锻造发展的核心助推器
在日趋激烈银行业竞争大潮中,自分行成立以来,潇湘华夏人就始终高擎金融改革与创新的大旗,在冷暖砥砺中学到驾驭市场的本领,在市场竞争与发展中铸就与时俱进的可贵品质。
过去几年,该行实施金融观念的创新,在资产投入上先行先试,变实体资本为金融资本。目前,分行已对长沙市7家改制企业实施了15亿元的信贷投放;变单打独斗为多方合力。分行主动与信托、邮政银行、保险等金融企业合作联姻,采取接力贷、租赁贷款、保理等形式,实施有效投放20亿元。
该行还实施金融手段的创新,在特色产品上先行先试。华夏银行长沙分行多方搭桥、特色出击,充分利用债务融资工具、结构化融资业务(信托)、资金托管、内保内贷等创新产品,在地方重点在建、续建项目、战略性新兴产业、自主创新等地方主流行业里进行了大胆尝试和投入。创新地利用融资租赁项目解决省内某水泥集团资金缺口10亿元;引入法开署外汇资金支持省内某电力新能源节能环保项目600万欧元贷款及5000万美元内保内贷项目。
此外,该行还实施金融服务的创新,在流程设计上先行先试。为了缓解中小企业融资难的困境,不断创新和探索,实施了“四专服务”。
该行创新推出了“中小企业集合票据”,与市内某重工企业、长城资产管理公司通力合作,成功发行了湖南省首笔中小企业集合票据,募集资金3.2亿元。该行通过创新34个金融产品,在信贷资金投放之外,为企业筹措了20多亿元流动资金。
该行 “进口增利赢”业务利用外汇市场的变化趋势,转换售汇时点,为客户节约购汇成本,并在市场上获得了热烈反响。另外,诸如跨境人民币本息保等业务也是该行在结合客户实际需求推出的创新产品。
让“华夏文化”成为企业之魂
回顾过去3年,潇湘华夏人不难发现,在日常工作中,除了总行和各级管理部门窗口指导之外,华夏银行长沙分行形成的独特文化传统、价值理念和行为规范,以其内在精神的形式,深刻地影响、支配着每个员工的行为方式。
在业务发展的同时,长沙分行秉承“精确、精准、细节、细致”工作要求,加强了管理基础建设,出台各类管理规章制度,强化了各项基础管理工作。正如有专家感言,优秀的企业管理文化,正是华夏银行长沙分行的魂魄和持续发展的精神动力,一直支撑、激励着这支队伍,在科学发展的大道上一路高歌猛进。
“风险管理创造价值”是长沙分行的管理文化精髓。他们推进全行风险管理文化的培育和发展,倡导像爱护眼睛一样爱护资产质量,在全行形成了一个“重责任、抓风险、保质量”的良好氛围,员工心中牢牢树起一道坚实的道德屏障。建行3年以来,该行一直保持着零案件、零不良的优良资产质量。总行实行新的信用风险管理体制后,长沙分行更是提出了全行一盘棋的观念,强调信贷资产不分分行和地区信用风险管理部,也不分移交和未移交,加强全员、全过程信用风险管理,确保了良好的资产质量。
企业最宝贵的财富在于员工,最大的潜力是人的潜力。在新形势下,长沙分行凸显以人为本,进一步提出了“快乐营销、健康生活”的生活理念。这也是分行步入新的发展阶段后,对员工生活和工作状态提出的新的要求。
为此,分行充分发挥党工团作用,努力挖掘员工创建热情,营造和谐上进的环境和氛围,积极培育诚信文化,组织文化娱乐活动,进一步改革激励机制,充分调动员工的工作积极性,并制定专业人才的培养计划,有计划、有组织地大面积开展各类学习培训,重点培养具备个人金融综合服务能力的人才,为人才发展创造了良好的平台。
在业务得到发展的同时,华夏银行长沙分行不忘回馈社会,大力支持慈善扶贫事业。分行先后多次为湘西米良村、怀化通道骆团村等的贫困孩子和大火受灾群众捐款捐物,并积极为团省委“大学生志愿者西部行”的200余名大学生志愿者们提供西部出征的物质保障,引起良好的社会反响。
而今迈步从头越
三年一大步。2013年,是华夏银行长沙分行一个崭新的起点。
在华夏银行长沙分行行长于国庆看来,总行未来四年规划的导向很明确,即“实”-真抓实干、真实可靠;“转”-经营转型、中小战略;“调”-调整结构、降本增效;“规”-规范运营、管控严格;“升”-提升服务能力,打造服务品牌。
长沙分行未来的目标是,在总行的统一领导下,以打造优质服务品牌为基础,以合规经营为前提,通过从客户角度完善服务手段、创新产品,强化渠道建设,提高提供综合服务的能力;通过从降本增效角度改进内部机制、增加营销资源配置,调整业务结构;通过从员工角度转变工作作风和提高管理水平,通过“精准、精确、细节、细致”地工作,努力实现规模基础不断扎实、盈利水平和能力不断增强、资产质量不变坏,员工收入稳定提高,形成“风清、气正、公开、平等”的氛围。
而这些目标的实现,将依靠公司、个人、中小、国际等业务板块的新发展。比如,该行公司业务将大力推广以现金流管理为基础的贸易融资业务,以供应链金融系列产品为主要服务手段,如“应收账款+货押”、出口保理业务、进口存汇赢、“反向保理+保兑仓+应收账款”、融资租赁等产品,强化对核心企业及其上下游客户的纵深开发。
该行个人业务一是将启动收单业务外包,在确保合规操作的基础上,快速推进POS、TPOS业务,沉淀客户在该行资金;二是利用总行E商宝电子商务平台,加大与省内知名电子商务企业,尤其是与移动、联通、电信、银联商务等开展重点合作,开通水、电、煤、通讯费等便民缴费功能,扩大基础客户群;三是密切券商合作,开展交叉驻点,拓展第三方存管客户,提高第三方存管活动客户数。
记者获悉,2013年该行将努力实现规模增速高于股份制商业银行平均水平;实现利润2亿元以上。在网点布局上,华夏银行长沙分行已将视野投向省会长沙的核心商圈和省内其他市州,网点将覆盖以长株潭为核心的整个湖南。
“同为华夏人,共结华夏情。华夏银行情动潇湘,已在路上。”华夏银行长沙分行行长于国庆言语铿锵。