本报讯 客户只需刷刷身份证，就能轻松完成前期填单工作。昨日，记者从华夏银行绍兴分行了解到，为减少客户填单和等待时间，提高银行业务办理效率，给客户提供全新的服务体验，该行正在营业部试点应用“智能自助填单系统”。
到银行办理过业务的客户往往有这样的体会：面对种类多样的银行单据和凭证信息，填写时真不知如何下手，填错一项又要重新开始，费时费力又影响心情。而智能自助填单系统彻底改变了传统的业务流程，每一步的界面都经过精心设计，使得客户只需要通过界面上简洁的文字与图片即可了解该步骤的含义并进行填写，引导客户完成整个填写过程。人性化、个性化的操作让客户在填写单据的同时也体验到使用填单系统的乐趣。
该行相关负责人表示，若试点成功，该行将在全辖各网点进行推广。
