4月20日，四川雅安发生7.0级地震。华夏银行在20日宣布捐款100万后，22日决定再次向四川雅安地震灾区捐款500万元人民币，并推出免收向灾区各类汇款费用的措施，以确保社会各界顺利完成赈灾支付汇划款工作。
除了以上举措，华夏银行信用卡中心已启动抗震救灾应急援助方案，对于因地震影响暂时无法偿还信用卡账款等发生的还款延误情况，该行在4月20日至6月30日期间实行不予催收、减免滞纳金和利息等措施。同时，对还款确有困难的客户，将根据客户的受灾实际情况，实行调减或延期还款政策，现已开通24小时紧急救援服务热线4006695577，详细情况可以拨打热线电话咨询。
