18年，从呱呱坠地到玉树临风；18年，从筚路蓝缕到乘风破浪，华夏银行南京分行已成为江苏省内股份制银行的翘楚。
截至2013年6月6日，华夏银行南京分行总资产近850亿元，一般性存款余额超750亿元，各项贷款余额近500亿元；29家营业网点遍布金陵、辐射江苏，包括19家南京同城支行、1家同城异地支行——扬州支行以及镇江分行、南通分行、徐州分行和盐城分行等4家二级分行；先后收获了首届中国银行业“十佳好分行”、第四届中国银行业“经营管理十佳分行”、“年度客户满意度最佳银行”、“最具综合竞争力银行”、“执行外汇管理规定先进单位”、“江苏省中小微企业融资服务明星单位”江苏省文明单位、南京市文明单位等荣誉称号……
对于成绩的取得，华夏银行南京分行的行领导表示，主要归功于三点：持续创新，狠抓文明服务以及优秀的企业文化建设。
创新，顺势而为赢得客户真心
创新是银行转型发展的强大动力，是实现跨越式发展的助推剂，是新的业务增长点。
面对日新月异的金融形势，华夏银行南京分行坚持用新观念研究新情况，用新思路落实新任务，用新方法解决新问题，用新举措开创新局面，按照“创业创新、敢想敢干、严谨严格、专业专家”的工作思路，紧跟市场步伐，强化业务创新。同时，积极践行“中小企业金融服务商”品牌战略，不断根据中小企业的真实需求调整、创新产品，为广大中小微企业提供优质、贴心的金融服务，接连荣获“江苏省中小企业金融优质服务十佳团队”、“最佳中小企业融资银行”、“江苏省中小微企业融资服务明星单位”、“引领中小企业腾飞金融战略奖”等多项荣誉。此外，通过持续加大产品创新力度，紧贴市场需求，加大新产品运用和推广力度，狠抓产品组合运用，华夏银行南京分行在金融市场、供应链金融、中小企业、国际业务等业务上实现了一次又一次突破。
南京市江宁区自来水总公司10亿元资产支持票据债务融资工具成功注册，这是中国银行间市场间首笔成功引入发行人未来收益权作为依据确认发行额度和进行债项信用增进的资产支持票据，也是华夏银行系统内首笔资产支持票据债务融资工具业务；
发放给江苏奕淳集团7.4亿元短期融资券，这是华夏银行首笔民营企业债务融资工具；
为扬州广沃液压有限公司成功办理7000万元国内贸易信用保险项下融资，实现了南京分行又一笔供应链金融业务“零的突破”；
与南京凯盛开能环保能源有限公司签订《票据池业务合作协议》，实现了票据池业务的首笔突破；
为悦达融资租赁有限公司发放银租通贷款6000万元，实现了分行银租通业务的首笔突破……
一个个创新产品的组合运用，一笔笔创新业务的成功实现，华夏银行南京分行不断顺应着市场的变化，满足着客户多样化需求，以创新的理念指导行动，以创新的行动攀登高峰。
服务，以体贴的行动留住客户
客户服务是银行业永恒的主题，服务是未来银行业竞争的制胜之本，华夏银行南京分行一直以来都致力于打造标准化、精细化、全员化、品牌化的优质服务。
1 月16日，南京中大医院新大楼某病房，病床上的一位七旬老人用颤抖的双手紧紧握着华夏银行南京湖南路支行两名员工的手，努力地从嘴里挤出“谢谢、谢谢……”原来，这位老人因中风卧病在床，不能亲自前往银行办理业务，支行便决定为老人提供上门服务，将银行的柜面服务延伸到客户的病床前。心怀大爱的华夏银行湖南路支行也顺利通过了2011年中国银行业文明规范服务千佳示范单位复评工作；
华夏银行南京分行营业部门口有一个非常显眼的、残障人士专用的扶手和坡道，这是银行专门为残障人士定制的专用通道，在通道前面标记着残疾人帮助电话，只要拨打这个电话，大堂经理就会立即出门，帮助推轮椅进入坡道，为其办理业务；南京分行的柜台基本都是80厘米高的低柜台，这个高度对于乘坐轮椅的残障人士来说，不论是填单还是取款，都没有障碍；
盲人如何办理业务？华夏银行南京分行有“秘密武器”——助盲服务卡。这张半透明的卡片，最左边有6个矩形的棱角，中间还有三个长长的孔，右下角还有两个镂空的方框，将纸币右端和卡片右端对齐，左边纸币的长度到哪个矩形棱角，就有相对应的刻度和盲文。华夏银行是全国第一批推出此种助盲服务卡的银行；
为了更好地给聋哑人群服务，华夏银行南京分行的员工学起了无声胜有声的手语。员工利用下班时间，自己上网下载视频学习，边学边练习……
“客户服务既重在态度的诚恳又重在技能的精湛，既重在质量的可靠又重在效率的提高，既重在细节的合理又重在流程的简化”，在“客户至上”的理念指引下，华夏银行南京分行的市场形象伴随着优质服务日益提升。
企业文化，让员工更有归属感
企业文化是企业的灵魂，它能引导员工树立与企业一致的价值观，从而使员工产生归属感，企业获得凝聚力。
建行十八年来，华夏银行南京分行在企业文化建设方面取得了显著的成绩，从创业时期“讲奉献、讲勤奋、讲效率、讲效果”的“全员四讲”到“走千家万户、说千言万语、排千难万阻、吃千辛万苦”的“四千四万”精神，从“敢于面向市场，敢于拼抢市场，敢于领先市场”的“三个敢于”到“不背不良资产的包袱、不背人的包袱、不背违规违纪的包袱”的“三个不背”精神，一批批金陵华夏人传承着、发展着，逐渐形成了以“合规和谐、敬业进取”为核心的独具特色的、完备的企业文化体系，为银行的不断发展提供源源不断的内生动力。
企业最宝贵的财富是员工，企业发展最大的潜力和动力是“人”。华夏银行南京分行行领导提出“六个有保障”和“四个一”的奋斗目标。“六个有保障”包括员工的良好职业生涯有保障、员工的民主参与行务有保障、员工的总收入逐年提高有保障、员工享受较高水平医疗服务有保障、员工子女接受良好教育及就业有保障、在行内达到一定服务年限的员工退休后生活质量有保障；“四个一”，就是真正形成“一套班子一盘棋、一个目标一杆秤”的工作局面：这盘棋就是持续发展的棋、创新发展的棋、和谐发展的棋，一个目标就是“六个有保障”，这杆秤就是上级行和广大群众衡量分行班子工作的一杆秤，只有真抓实干、建功立业，才能不断推动分行持续、健康发展。
南京分行党委坚持把着力点放在建设德才兼备的党员干部队伍上，在发挥党组织的凝聚力、向心力的同时，打破论资排辈的陈规陋习，引入竞争机制，使优秀人才不断释放出新的能量，全行员工核心技能不断得到提升，带出一支具备较强管理能力、善于发挥群体合力、能征善战的现代银行队伍，形成分行人力资源的良性新陈代谢。分行提出了“快乐营销、健康生活”的生活理念，并进一步改革激励机制，充分调动员工的工作积极性，坚持“合格的员工出业绩，优秀的业绩出干部”：积极采取公开选拔、公开竞聘等方式加大人才公平选拔力度，为员工提供多层面的竞争平台；制定专业人才的培养计划，有计划、有组织地大面积开展各类学习培训，重点培养具备个人金融综合服务能力的人才，为人才发展创造良好的平台。
与此同时，分行充分发挥党团工会的作用，加强与员工的感情交流，关心员工的生活。在完善员工福利体系的同时，通过组织运动会、义务植树、新春联欢会等形式多样的活动，树立以人为本的核心价值观，大力打造“合规和谐、敬业进取”的企业文化，为分行持续稳健发展创造了有利条件。
在业务得到发展的同时，华夏银行南京分行不忘回馈社会：坚持参加江苏省慈善总会“情暖江苏”捐赠活动；在广州路社区举行“慈善一日捐，济困送温暖”活动；在淮安扶贫捐赠帮助改善当地生产、生活条件；积极为汶川、玉树、芦山地震的受灾群众捐款捐物，还特地开辟灾区捐款绿色通道，免收手续费；长期帮助苏北贫困县新修水电、校舍等基础设施，并定点资助30多名特困生完成学业……
回顾18年的岁月征程，是总结，是回眸，更是一次全新的出发。“在总行的正确领导下，将南京分行打造成为一个区域内规模和效益领先、资产质量精良、经营合规、服务优质、品牌优良、受社会和同业尊敬的充满活力和创新精神的现代化股份制商业银行”，这是南京分行所有干部员工的共同目标。
走在高质量发展的道路上，华夏银行南京分行也将积极投身江苏“两个率先”的历史征程，助力7000多万江苏人民实现民族伟大复兴的华夏“中国梦”！
截至2013年6月6日，华夏银行南京分行总资产近850亿元，一般性存款余额超750亿元，各项贷款余额近500亿元；29家营业网点遍布金陵、辐射江苏，包括19家南京同城支行、1家同城异地支行——扬州支行以及镇江分行、南通分行、徐州分行和盐城分行等4家二级分行；先后收获了首届中国银行业“十佳好分行”、第四届中国银行业“经营管理十佳分行”、“年度客户满意度最佳银行”、“最具综合竞争力银行”、“执行外汇管理规定先进单位”、“江苏省中小微企业融资服务明星单位”江苏省文明单位、南京市文明单位等荣誉称号……
对于成绩的取得，华夏银行南京分行的行领导表示，主要归功于三点：持续创新，狠抓文明服务以及优秀的企业文化建设。
创新，顺势而为赢得客户真心
创新是银行转型发展的强大动力，是实现跨越式发展的助推剂，是新的业务增长点。
面对日新月异的金融形势，华夏银行南京分行坚持用新观念研究新情况，用新思路落实新任务，用新方法解决新问题，用新举措开创新局面，按照“创业创新、敢想敢干、严谨严格、专业专家”的工作思路，紧跟市场步伐，强化业务创新。同时，积极践行“中小企业金融服务商”品牌战略，不断根据中小企业的真实需求调整、创新产品，为广大中小微企业提供优质、贴心的金融服务，接连荣获“江苏省中小企业金融优质服务十佳团队”、“最佳中小企业融资银行”、“江苏省中小微企业融资服务明星单位”、“引领中小企业腾飞金融战略奖”等多项荣誉。此外，通过持续加大产品创新力度，紧贴市场需求，加大新产品运用和推广力度，狠抓产品组合运用，华夏银行南京分行在金融市场、供应链金融、中小企业、国际业务等业务上实现了一次又一次突破。
南京市江宁区自来水总公司10亿元资产支持票据债务融资工具成功注册，这是中国银行间市场间首笔成功引入发行人未来收益权作为依据确认发行额度和进行债项信用增进的资产支持票据，也是华夏银行系统内首笔资产支持票据债务融资工具业务；
发放给江苏奕淳集团7.4亿元短期融资券，这是华夏银行首笔民营企业债务融资工具；
为扬州广沃液压有限公司成功办理7000万元国内贸易信用保险项下融资，实现了南京分行又一笔供应链金融业务“零的突破”；
与南京凯盛开能环保能源有限公司签订《票据池业务合作协议》，实现了票据池业务的首笔突破；
为悦达融资租赁有限公司发放银租通贷款6000万元，实现了分行银租通业务的首笔突破……
一个个创新产品的组合运用，一笔笔创新业务的成功实现，华夏银行南京分行不断顺应着市场的变化，满足着客户多样化需求，以创新的理念指导行动，以创新的行动攀登高峰。
服务，以体贴的行动留住客户
客户服务是银行业永恒的主题，服务是未来银行业竞争的制胜之本，华夏银行南京分行一直以来都致力于打造标准化、精细化、全员化、品牌化的优质服务。
1 月16日，南京中大医院新大楼某病房，病床上的一位七旬老人用颤抖的双手紧紧握着华夏银行南京湖南路支行两名员工的手，努力地从嘴里挤出“谢谢、谢谢……”原来，这位老人因中风卧病在床，不能亲自前往银行办理业务，支行便决定为老人提供上门服务，将银行的柜面服务延伸到客户的病床前。心怀大爱的华夏银行湖南路支行也顺利通过了2011年中国银行业文明规范服务千佳示范单位复评工作；
华夏银行南京分行营业部门口有一个非常显眼的、残障人士专用的扶手和坡道，这是银行专门为残障人士定制的专用通道，在通道前面标记着残疾人帮助电话，只要拨打这个电话，大堂经理就会立即出门，帮助推轮椅进入坡道，为其办理业务；南京分行的柜台基本都是80厘米高的低柜台，这个高度对于乘坐轮椅的残障人士来说，不论是填单还是取款，都没有障碍；
盲人如何办理业务？华夏银行南京分行有“秘密武器”——助盲服务卡。这张半透明的卡片，最左边有6个矩形的棱角，中间还有三个长长的孔，右下角还有两个镂空的方框，将纸币右端和卡片右端对齐，左边纸币的长度到哪个矩形棱角，就有相对应的刻度和盲文。华夏银行是全国第一批推出此种助盲服务卡的银行；
为了更好地给聋哑人群服务，华夏银行南京分行的员工学起了无声胜有声的手语。员工利用下班时间，自己上网下载视频学习，边学边练习……
“客户服务既重在态度的诚恳又重在技能的精湛，既重在质量的可靠又重在效率的提高，既重在细节的合理又重在流程的简化”，在“客户至上”的理念指引下，华夏银行南京分行的市场形象伴随着优质服务日益提升。
企业文化，让员工更有归属感
企业文化是企业的灵魂，它能引导员工树立与企业一致的价值观，从而使员工产生归属感，企业获得凝聚力。
建行十八年来，华夏银行南京分行在企业文化建设方面取得了显著的成绩，从创业时期“讲奉献、讲勤奋、讲效率、讲效果”的“全员四讲”到“走千家万户、说千言万语、排千难万阻、吃千辛万苦”的“四千四万”精神，从“敢于面向市场，敢于拼抢市场，敢于领先市场”的“三个敢于”到“不背不良资产的包袱、不背人的包袱、不背违规违纪的包袱”的“三个不背”精神，一批批金陵华夏人传承着、发展着，逐渐形成了以“合规和谐、敬业进取”为核心的独具特色的、完备的企业文化体系，为银行的不断发展提供源源不断的内生动力。
企业最宝贵的财富是员工，企业发展最大的潜力和动力是“人”。华夏银行南京分行行领导提出“六个有保障”和“四个一”的奋斗目标。“六个有保障”包括员工的良好职业生涯有保障、员工的民主参与行务有保障、员工的总收入逐年提高有保障、员工享受较高水平医疗服务有保障、员工子女接受良好教育及就业有保障、在行内达到一定服务年限的员工退休后生活质量有保障；“四个一”，就是真正形成“一套班子一盘棋、一个目标一杆秤”的工作局面：这盘棋就是持续发展的棋、创新发展的棋、和谐发展的棋，一个目标就是“六个有保障”，这杆秤就是上级行和广大群众衡量分行班子工作的一杆秤，只有真抓实干、建功立业，才能不断推动分行持续、健康发展。
南京分行党委坚持把着力点放在建设德才兼备的党员干部队伍上，在发挥党组织的凝聚力、向心力的同时，打破论资排辈的陈规陋习，引入竞争机制，使优秀人才不断释放出新的能量，全行员工核心技能不断得到提升，带出一支具备较强管理能力、善于发挥群体合力、能征善战的现代银行队伍，形成分行人力资源的良性新陈代谢。分行提出了“快乐营销、健康生活”的生活理念，并进一步改革激励机制，充分调动员工的工作积极性，坚持“合格的员工出业绩，优秀的业绩出干部”：积极采取公开选拔、公开竞聘等方式加大人才公平选拔力度，为员工提供多层面的竞争平台；制定专业人才的培养计划，有计划、有组织地大面积开展各类学习培训，重点培养具备个人金融综合服务能力的人才，为人才发展创造良好的平台。
与此同时，分行充分发挥党团工会的作用，加强与员工的感情交流，关心员工的生活。在完善员工福利体系的同时，通过组织运动会、义务植树、新春联欢会等形式多样的活动，树立以人为本的核心价值观，大力打造“合规和谐、敬业进取”的企业文化，为分行持续稳健发展创造了有利条件。
在业务得到发展的同时，华夏银行南京分行不忘回馈社会：坚持参加江苏省慈善总会“情暖江苏”捐赠活动；在广州路社区举行“慈善一日捐，济困送温暖”活动；在淮安扶贫捐赠帮助改善当地生产、生活条件；积极为汶川、玉树、芦山地震的受灾群众捐款捐物，还特地开辟灾区捐款绿色通道，免收手续费；长期帮助苏北贫困县新修水电、校舍等基础设施，并定点资助30多名特困生完成学业……
回顾18年的岁月征程，是总结，是回眸，更是一次全新的出发。“在总行的正确领导下，将南京分行打造成为一个区域内规模和效益领先、资产质量精良、经营合规、服务优质、品牌优良、受社会和同业尊敬的充满活力和创新精神的现代化股份制商业银行”，这是南京分行所有干部员工的共同目标。
走在高质量发展的道路上，华夏银行南京分行也将积极投身江苏“两个率先”的历史征程，助力7000多万江苏人民实现民族伟大复兴的华夏“中国梦”！
