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华夏银行广州分行打造“第二银行”成立专业服务团队【人民网】
发布时间:2015-04-02
  在互联网金融的浪潮下,传统线下企业将业务“搬”至线上运营是当前主流趋势,其需求往往复杂、跨多条银行业务条线。笔者获悉,针对该类企业的需求,华夏银行广州分行打造“第二银行”,成立了一支专门服务此类客户的专业团队——互联网金融工作小组,为客户提供综合解决方案。
  据华夏银行广州分行相关负责人介绍,该行成立的互联网金融工作小组中,成员涵盖电子银行部、信息技术部、公司业务部、个人业务部、国际业务部、中小企业部等多个部门。
  在产品方面,该行移动银行(手机银行+微信银行)积极引入互联网思维,可在智能手机进行安装并为个人客户提供较为全面金融服务,客户可 “随时、随地”办理业务,进一步提升了客户体验。该行相关负责人表示,移动银行是是未来该行电子银行最重要的产品之一,是该行打造“第二银行”不可或缺的重要工具。
  目前,部分传统企业主动开展业务转型,积极建设自有平台开展线上业务;也有部分传统企业受经营理念、模式或自身实力限制,需要依赖外力完成经营管理转型。华夏银行广州分行方面表示,对于以上两种客户,该行均可以采用系统对接的方式,助力客户实现在线化、实时化、自动化的运营模式,降低客户对柜台的依赖。
  对于主动转型的客户,该行将在其系统建设初期即进行介入,灵活运用各类产品组合满足客户需求,将融信通、B2B、E商宝、银企直连、银联无卡支付、微支付、新型收单、国际结算业务、联名卡等产品进行综合运用,满足客户账户管理、资金支付结算、在线融资的一体化需求。
  对于依赖外部力量推动的客户,该行将充分运用各类重点产品进行对接开发。如针对教育类客户,将运用该行与武汉擎动联合运营的在线学费支付系统进行营销,在线学费支付系统支持学费账单直接推动至学生手机,学生收到账单后,通过手机无卡支付等方式即可完成学费的在线缴纳,免除学校排队、大额现金保管等问题。
注:本页面内容仅供参考,部分业务以当地网点的公告与具体规定为准。
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