6月13日，大学城篮球场上传来阵阵欢呼、叫好声，细看场上，篮球队员们配合默契，进攻、防守、抢断、篮板。办公台前的“羊羊”们在赛场上奋勇拼杀，用汗水挥洒着青春、挥洒着激情，迸发着“狼”性……这是华夏银行广州分行首届篮球比赛现场。在华夏银行广州分行丰富的员工活动中，这次比赛仅是沧海一粟。
企业文化往往是一个企业的灵魂和精神所在。丰富的员工活动，规范得体的着装，人手一本的员工手册……走进华夏银行广州分行，笔者看到的虽然仅是一些细节，却深刻地感受到了一个企业的文化与追求。
◆ 什么样的企业文化？
“诚信、规范、高效、进取”是华夏银行秉承的企业文化理念，而华夏银行广州分行在这一根基上加以细化。“以‘季季有主题，月月有活动’为抓手，持续打造‘以人为本，文化立行，开拓创新，做大做强’企业文化理念，倡导‘严谨的管理文化、进取的营销文化、敏感的风险文化、廉洁的从业文化、和谐的家园文化’。”在华夏银行广州分行2014年工作总结会议上，分行行长肖良茂如是说。
严谨的管理文化
管理公司必须要有相应的制度。2014年7月，华夏银行广州分行《员工守则》编制完成并在全行倡导践行。
《员工守则》包括职业形象、待人接物、工作纪律、岗位履责、中层干部素质要求五章内容，既有员工着装、就餐等日常礼仪操守，也有职业素养、专业素质规范。笔者看到，除了详细的条款，该行还编写了朗朗上口的速记口诀，令守则中的各条规定更加容易铭记于心。据悉，守则编制完成后，各单位员工掀起了学习热潮，撰写了300余篇心得体会。
进取的营销文化
华夏银行广州分行打造的营销文化是一种进取的文化，突出强调钉子精神和拼搏精神，锤炼善于挤钻的拼劲、一钉到底的韧劲、以两拨斤的巧劲、踏石留痕的狠劲。
该行新员工后需进行两轮脱产集中培训，第一阶段为15天的理论学习，重点培养归属感，加快实现由学生到职员的心理转变，党委书记、全体管理部门负责人认真备课、亲自讲课；第二阶段按照会计、营销、管理专业分类开展1个月实践，提高新员工适岗能力。新员工正式分配后，继续以老带新、互教互学，共同促进和提高。
此外，该行还在公司业务、个人业务、国际业务、中小业务、电子银行、会计条线组织开展各业务条线的劳动竞赛活动和技能提升培训，如公司业务条线的“赢在开门，胜在阳春”营销竞赛活动、中小业务条线的“小企业项目储备暨客户倍增” 营销竞赛活动，等等，充分调动了把广大员工的积极性。
敏感的风险文化
华夏银行广州分行为防范风险向经营风险转变，强调三性、三铁、三查、三分离“四个回归”。
去年十一月，华夏银行广州分行团委与内控合规部联合组织了一场以合规风险管理为主要内容的知识竞赛，希望通过知识竞赛的形式激发合规管理员勤于学习、严于工作的积极性，从而提高全行合规管理员的整体素质和知识水平，严防合规检查中出现的漏洞。
廉洁的从业文化
华夏银行广州分行倡导正确健康的执业观，建立各项机制以保障促进全行员工的清正廉洁。
去年，该行举办了“纠四风、倡廉洁”主题教育讲座，邀请广东省检察院专家从信贷、资金、票据、财务、不良资产处置、理财等六个方面剖析案例，对领导班子和全体一类廉政风险岗位人员进行廉洁从业教育，促进全行员工加强廉政风险防控，规范从业行为。
和谐的家园文化
华夏银行广州分行围绕“季季有主题，月月有活动”，情系一线，关爱员工，在全行范围内组织了多项文体及座谈活动。
去年，该行开展全行运动会、联欢会2次，发动慈善捐款1次，组织家访、生日会、探视生病员工做到全体员工无遗漏，切实提高员工的归属感和忠诚度。
华夏银行广州分行围绕“季季有主题，月月有活动”，情系一线，关爱员工，在全行范围内组织了多项文体及座谈活动。
◆如何打造企业文化？
领导层高度重视
华夏银行广州分行的企业文化是自上而下的。在总行指引的方向下，该行从领导班子到普通员工，都在努力追求着他们心中的企业精神，打造着他们理想中的企业文化。
华夏银行广州分行行长肖良茂，作为华夏银行系统内仅有的两名“2013-2014年全国金融系统企业文化建设先进工作者”之一。“所谓一流企业做文化，二流企业做品牌，三流企业做产品，我始终认为文化是立行之本，一个有共同文化的集体，才能形成最强的战斗力。”肖良茂说。
该行每个中高层领导的桌子上都摆放着这样的一个摆件，正面刻着“以人为本，文化立行，开拓创新，做大做强”，时刻提醒着他们牢记该行的企业文化理念。对他们而言，这个理念不仅是反映在思想上，而且落实在行动上。
每周五上午是华夏银行广州分行的“行长接待日”，由行领导轮流值周。分行员工在工作、学习、生活方面遇到的困难和问题，对分行领导班子、业务发展、管理制度等方面的意见和建议，都可以在这个时间段去找行领导反映。对行领导批注意见，该行办公室将明确承办部门及办结期限，并进行督办管理。自去年该制度出台以来，已解决停车位、自行车停放等实际问题21个。
此外，该行还持续开展基层走访。2013年走访收集的192条建议在2014年已逐一督改，整改率达96%，而2014年基层走访收集的167条建议目前正在持续督改中。
不仅如此，行领导们还非常关心员工个人的情况。分行工会的徐长青主任是不久前由业务部门刚刚调职到该部门的。他原来的工作强度大，经历过一场手术的他已不适合在原来的岗位上。为了照顾他的身体状况，行里特意将其调职，工作清闲一些但待遇并未降低，又能继续为公司的发展尽一份力，员工和公司达到了双赢。
各部门通力协作
该行企业文化的建立，另一个重要原因在于该行党委、工会、团委三方的合力，并且重大工作均建立领导小组，形成行领导牵头、重点部门负责、相关部门支持的工作模式。在该行上下通力协作下，“五个文化”逐步建立。
该行党委以“紧密党群关系”为主题，经常组织各党支部开展党员群众联谊活动。如东莞党总支与东莞理工学院学生联谊，展现华夏银行文化，引进储备优秀学生；第七党支部、东风支行、天河支行党支部分别通过拓展活动增强凝聚力，构建“感恩、和谐”党群关系；番禺支行党支部邀请员工家属开展座谈，对困难员工家庭进行关心和帮助。
分行工会则经常组织劳动竞赛活动、举办各类讲座，并开展形式多样的员工慰问及文体活动。2014年，该行慰问因病住院及员工生育的员工40余人次，慰问及员工家属生病及去世的近20人次。
该行团委以青年员工为主，营造的企业文化更加青春奔放。2015年的“‘羊’帆华夏梦，共谱新乐章”春节联欢会穿插科技元素，3月的植树及骑行户外拓展活动张扬着年轻人的活力。
三方经常合力组织活动，也因此使得参与该行企业活动的员工众多。像是在今年的“三八”妇女节，分行工会及分行团委共同为广大女性员工送上一份节日惊喜——一支红色玫瑰花。而运动会、春节联欢会等大型活动，几乎来自全行各单位1200多名员工都参与其中。
企业文化是企业核心竞争力的关键所在。华夏银行广州分行以理念树立企业精神，并将企业文化落到实处，员工在这样的企业文化下拥有了归属感与责任感，更加积极努力进取，令得该行的业绩不断攀升。近两年来，华夏银行广州分行一般性存款年均增长超过百亿元，去年利润总额增速达73%，规模、效益等各项主要经营指标屡创新高，在广东省股份制银行同业中名列前茅，企业形象及社会影响力不断提升。
概括来说，华夏银行广州分行的企业文化建设可谓是以理念树立企业精神，以文化铸就行业典范。“如何更好地将企业文化形成发展的合力，我们仍在不断探索中。”华夏银行广州分行相关负责人说。 （孙璐）
企业文化往往是一个企业的灵魂和精神所在。丰富的员工活动，规范得体的着装，人手一本的员工手册……走进华夏银行广州分行，笔者看到的虽然仅是一些细节，却深刻地感受到了一个企业的文化与追求。
◆ 什么样的企业文化？
“诚信、规范、高效、进取”是华夏银行秉承的企业文化理念，而华夏银行广州分行在这一根基上加以细化。“以‘季季有主题，月月有活动’为抓手，持续打造‘以人为本，文化立行，开拓创新，做大做强’企业文化理念，倡导‘严谨的管理文化、进取的营销文化、敏感的风险文化、廉洁的从业文化、和谐的家园文化’。”在华夏银行广州分行2014年工作总结会议上，分行行长肖良茂如是说。
严谨的管理文化
管理公司必须要有相应的制度。2014年7月，华夏银行广州分行《员工守则》编制完成并在全行倡导践行。
《员工守则》包括职业形象、待人接物、工作纪律、岗位履责、中层干部素质要求五章内容，既有员工着装、就餐等日常礼仪操守，也有职业素养、专业素质规范。笔者看到，除了详细的条款，该行还编写了朗朗上口的速记口诀，令守则中的各条规定更加容易铭记于心。据悉，守则编制完成后，各单位员工掀起了学习热潮，撰写了300余篇心得体会。
进取的营销文化
华夏银行广州分行打造的营销文化是一种进取的文化，突出强调钉子精神和拼搏精神，锤炼善于挤钻的拼劲、一钉到底的韧劲、以两拨斤的巧劲、踏石留痕的狠劲。
该行新员工后需进行两轮脱产集中培训，第一阶段为15天的理论学习，重点培养归属感，加快实现由学生到职员的心理转变，党委书记、全体管理部门负责人认真备课、亲自讲课；第二阶段按照会计、营销、管理专业分类开展1个月实践，提高新员工适岗能力。新员工正式分配后，继续以老带新、互教互学，共同促进和提高。
此外，该行还在公司业务、个人业务、国际业务、中小业务、电子银行、会计条线组织开展各业务条线的劳动竞赛活动和技能提升培训，如公司业务条线的“赢在开门，胜在阳春”营销竞赛活动、中小业务条线的“小企业项目储备暨客户倍增” 营销竞赛活动，等等，充分调动了把广大员工的积极性。
敏感的风险文化
华夏银行广州分行为防范风险向经营风险转变，强调三性、三铁、三查、三分离“四个回归”。
去年十一月，华夏银行广州分行团委与内控合规部联合组织了一场以合规风险管理为主要内容的知识竞赛，希望通过知识竞赛的形式激发合规管理员勤于学习、严于工作的积极性，从而提高全行合规管理员的整体素质和知识水平，严防合规检查中出现的漏洞。
廉洁的从业文化
华夏银行广州分行倡导正确健康的执业观，建立各项机制以保障促进全行员工的清正廉洁。
去年，该行举办了“纠四风、倡廉洁”主题教育讲座，邀请广东省检察院专家从信贷、资金、票据、财务、不良资产处置、理财等六个方面剖析案例，对领导班子和全体一类廉政风险岗位人员进行廉洁从业教育，促进全行员工加强廉政风险防控，规范从业行为。
和谐的家园文化
华夏银行广州分行围绕“季季有主题，月月有活动”，情系一线，关爱员工，在全行范围内组织了多项文体及座谈活动。
去年，该行开展全行运动会、联欢会2次，发动慈善捐款1次，组织家访、生日会、探视生病员工做到全体员工无遗漏，切实提高员工的归属感和忠诚度。
华夏银行广州分行围绕“季季有主题，月月有活动”，情系一线，关爱员工，在全行范围内组织了多项文体及座谈活动。
◆如何打造企业文化？
领导层高度重视
华夏银行广州分行的企业文化是自上而下的。在总行指引的方向下，该行从领导班子到普通员工，都在努力追求着他们心中的企业精神，打造着他们理想中的企业文化。
华夏银行广州分行行长肖良茂，作为华夏银行系统内仅有的两名“2013-2014年全国金融系统企业文化建设先进工作者”之一。“所谓一流企业做文化，二流企业做品牌，三流企业做产品，我始终认为文化是立行之本，一个有共同文化的集体，才能形成最强的战斗力。”肖良茂说。
该行每个中高层领导的桌子上都摆放着这样的一个摆件，正面刻着“以人为本，文化立行，开拓创新，做大做强”，时刻提醒着他们牢记该行的企业文化理念。对他们而言，这个理念不仅是反映在思想上，而且落实在行动上。
每周五上午是华夏银行广州分行的“行长接待日”，由行领导轮流值周。分行员工在工作、学习、生活方面遇到的困难和问题，对分行领导班子、业务发展、管理制度等方面的意见和建议，都可以在这个时间段去找行领导反映。对行领导批注意见，该行办公室将明确承办部门及办结期限，并进行督办管理。自去年该制度出台以来，已解决停车位、自行车停放等实际问题21个。
此外，该行还持续开展基层走访。2013年走访收集的192条建议在2014年已逐一督改，整改率达96%，而2014年基层走访收集的167条建议目前正在持续督改中。
不仅如此，行领导们还非常关心员工个人的情况。分行工会的徐长青主任是不久前由业务部门刚刚调职到该部门的。他原来的工作强度大，经历过一场手术的他已不适合在原来的岗位上。为了照顾他的身体状况，行里特意将其调职，工作清闲一些但待遇并未降低，又能继续为公司的发展尽一份力，员工和公司达到了双赢。
各部门通力协作
该行企业文化的建立，另一个重要原因在于该行党委、工会、团委三方的合力，并且重大工作均建立领导小组，形成行领导牵头、重点部门负责、相关部门支持的工作模式。在该行上下通力协作下，“五个文化”逐步建立。
该行党委以“紧密党群关系”为主题，经常组织各党支部开展党员群众联谊活动。如东莞党总支与东莞理工学院学生联谊，展现华夏银行文化，引进储备优秀学生；第七党支部、东风支行、天河支行党支部分别通过拓展活动增强凝聚力，构建“感恩、和谐”党群关系；番禺支行党支部邀请员工家属开展座谈，对困难员工家庭进行关心和帮助。
分行工会则经常组织劳动竞赛活动、举办各类讲座，并开展形式多样的员工慰问及文体活动。2014年，该行慰问因病住院及员工生育的员工40余人次，慰问及员工家属生病及去世的近20人次。
该行团委以青年员工为主，营造的企业文化更加青春奔放。2015年的“‘羊’帆华夏梦，共谱新乐章”春节联欢会穿插科技元素，3月的植树及骑行户外拓展活动张扬着年轻人的活力。
三方经常合力组织活动，也因此使得参与该行企业活动的员工众多。像是在今年的“三八”妇女节，分行工会及分行团委共同为广大女性员工送上一份节日惊喜——一支红色玫瑰花。而运动会、春节联欢会等大型活动，几乎来自全行各单位1200多名员工都参与其中。
企业文化是企业核心竞争力的关键所在。华夏银行广州分行以理念树立企业精神，并将企业文化落到实处，员工在这样的企业文化下拥有了归属感与责任感，更加积极努力进取，令得该行的业绩不断攀升。近两年来，华夏银行广州分行一般性存款年均增长超过百亿元，去年利润总额增速达73%，规模、效益等各项主要经营指标屡创新高，在广东省股份制银行同业中名列前茅，企业形象及社会影响力不断提升。
概括来说，华夏银行广州分行的企业文化建设可谓是以理念树立企业精神，以文化铸就行业典范。“如何更好地将企业文化形成发展的合力，我们仍在不断探索中。”华夏银行广州分行相关负责人说。 （孙璐）
