今年上半年，华夏银行石家庄分行营业部通过大堂现场营销开通手机银行3687户，占今年新增手机银行客户数的90%以上，手机银行“厅堂营销”效果显著。
华夏银行石家庄分行营业部地处较繁华商业地带，每天到营业大厅办理业务的客户较多，尤其是年轻人占比超过80%。针对这种状况，分行立刻研究部署厅堂营销策略，组织大堂经理、理财经理、会计人员等学习手机银行操作流程，做好“厅堂营销”。
一是加强厅堂宣传。在营业大厅显著位置展架摆放手机银行宣传折页；在客户排队取号区、业务等候区、柜台办理区粘贴手机银行二维码，方便客户办理；通过大堂视频循环播放该行手机银行宣传片，提高视觉营销效果。
二是强化人人营销。对进入营业大厅办理业务的新客户，大堂经理主动为其发放宣传折页，耐心细致讲解该行手机银行特点优势，做到100%营销；对理财客户，理财经理进行一对一跟进营销手机银行，提高营销效果；对到柜台办理电汇等的老客户，会计人员主动推介该行手机银行，提示客户扫描二维码；对已开通的客户，大堂人员积极宣传该行“周末0元抢快乐”，通过免费活动，增加客户粘性。
三是做好客户回访，提高客户满意度，通过口口相传，提高该行手机银行知名度，吸引更多客户到该行办理手机银行。
华夏银行石家庄分行营业部地处较繁华商业地带，每天到营业大厅办理业务的客户较多，尤其是年轻人占比超过80%。针对这种状况，分行立刻研究部署厅堂营销策略，组织大堂经理、理财经理、会计人员等学习手机银行操作流程，做好“厅堂营销”。
一是加强厅堂宣传。在营业大厅显著位置展架摆放手机银行宣传折页；在客户排队取号区、业务等候区、柜台办理区粘贴手机银行二维码，方便客户办理；通过大堂视频循环播放该行手机银行宣传片，提高视觉营销效果。
二是强化人人营销。对进入营业大厅办理业务的新客户，大堂经理主动为其发放宣传折页，耐心细致讲解该行手机银行特点优势，做到100%营销；对理财客户，理财经理进行一对一跟进营销手机银行，提高营销效果；对到柜台办理电汇等的老客户，会计人员主动推介该行手机银行，提示客户扫描二维码；对已开通的客户，大堂人员积极宣传该行“周末0元抢快乐”，通过免费活动，增加客户粘性。
三是做好客户回访，提高客户满意度，通过口口相传，提高该行手机银行知名度，吸引更多客户到该行办理手机银行。
