题记：2013年1月13日，经济日报中国经济信息杂志社及中国经济导报社联合举办2012中国经济高峰论坛暨第十届中国经济人物评选活动。华夏银行南宁分行在2012年中的创新发展成绩得到了媒体及组委会的认同，该行行长王玉珍获评“2012中国经济十大创新人物”。
2012年，对华夏银行南宁分行来说，注定是不平凡的一年：该行入驻八桂大地五载春秋，喜迁华润大厦新办公楼，业务实现跨越式发展，存款规模突破130亿元，迈上了发展的新台阶。
回首成立之初的华夏银行南宁分行，营业机构少、业务规模不占优势，服务、产品也缺乏特色。在这样一个困境中，该行正是凭借狠抓产品、服务及经营方式创新，确立了“打造广西服务最好的银行”这一清晰的战略目标和市场定位，并以服务特色、产品特色、专业和行业特色促进综合金融服务能力的提升，闯出了一条创新特色发展的成功之路。
创新产品模式 推动服务标准化
银行作为金融机构，其所提供的产品很大程度上是无形的服务，是为企业和个人解决与货币有 关的需求。而今，银行业的发展高度同质化，只有通过不断对产品进行创新，形成自己的特色，逐步发展成为具有鲜明特色的银行，才能体现自身的价值，实现持续的发展。
而作为商业银行的分支机构，华夏银行南宁分行未被赋予更多产品设计创新的权利。如何形成自身的产品特色呢？2009年，该行成立了独立于现有专业职能管理部门的产品服务部，配备具有多年金融业务实践经验、较强组织协调能力和独立工作能力的业务骨干作为产品经理，以重新梳理、归纳现有金融产品业务为工作职责，根据市场的需求进行产品或产品组合开发、产品改进。
三年来，华夏银行南宁分行根据广西经济发展的特点和企业需求的特殊性，以提高产品的实用性、安全性、便利性、快捷性为目标，已成功地整合推出了中小企业成长伙伴计划、美满人生系列规划、华夏证贷通、华夏租赁通、华夏桂糖通等31个适合广西经济发展特点、具有市场影响力的产品或产品组合，有效地解决了客户的金融需求，逐步融入广西的经济社会中。
值得一提的是该行推出的华夏桂糖通产品：广西的糖料蔗和食糖产量均占全国总产的60%以上。2012年，该行根据广西作为中国第一大食糖生产基地的特殊区域优势及目前制糖企业和食糖承储商贸企业普遍缺乏资金的情况，对广西食糖的原料供应、生产、运输、储存、交易等整个生产链进行深入调研，整合出一套食糖质押贷款的产品组合方案——华夏桂糖通。通过这个产品，制糖企业和食糖承储商贸企业可以将经华夏银行认定的达到国家标准的一级白砂糖、二级白砂糖、赤砂糖等食糖质押给华夏银行，质押率可高达80%，从而快速便捷地获得银行贷款，用于扩大生产经营规模及解决资金周转问题，帮助企业做大做强。
除对产品进行组合创新外，该行还特别注重对大型集团企业的个性化产品服务，先后为广西投资集团、广西柳工集团、广西建工集团、南宁农工商集团、南宁城建集团等69个区内大型客户量身定制金融服务方案，提高了金融服务效率和服务水平，在服务地方经济发展中，赢得了良好的口碑。
创新业务模式 推动服务专业化
近两年来，信贷资源及风险资产持续紧缺，融资难再度成为制约企业发展的重要因素，不少大型优质企业都难以从银行获得贷款。
经过对资金市场和融资渠道的研究，华夏银行南宁分行成立了投资银行部和金融资产管理部两个新兴业务部门，专注于运用金融创新产品和新兴业务渠道服务于广西的大型企业。
2012年，该行运用金融创新产品和营销方式，运用除传统银行贷款以外的结构化融资、银行间交易市场融资等新兴融资方式解决了众多广西大型集团企业经营发展中的资金需求难题。如2012年9月，成功为广西柳工集团承销非公开定向债务融资工具10亿元，成为广西区内首家独立运作完成非公开定向债务融资工具的银行；为广西建工集团发行中期票据5亿元，第一期2亿元、第二期3亿元分别于2月及11月到账；运用股权收益权信托解决南宁城建集团的富士康产业园、五象新区市政项目建设资金10亿元。仅2012年，该行累计利用新兴市场融资工具、作为资金托管行和监管行为广西引入资金110亿元。
另外，随着市场环境下商务模式的电子化程度不断加深，电子商务已逐步渗透入各个商业领域，成为众多企业开拓市场的重要渠道。而各大宗交易平台对信息流、资金流、物流整合性的要求，对电子商务的需求更为迫切和强烈。
广西糖网是目前国内最大的食糖批发市场，但企业近年却面临着一个困境：根据广西税务机关的最新要求，商家完成商品交易后，由买方向卖家支付货款、且提供真实银行转账凭证后，卖方才能向买方开具对应的增值税发票。当时广西各交易市场的交易流程均无法满足税务部门的要求，广西糖网也存在类似的问题。该公司的网上交易系统只对接了三家银行的B2B支付平台，有些交易商在这几家银行没有开立银行账户， 需要通过网银转账后，出具纸质的《资金确认书》并传真至广西糖网，交易过程耗时耗力。
而此时，华夏银行南宁分行想客户之所想，成立了以电子银行部为牵头部门的服务团队，多次深入企业调研，就电子商务和供应链金融融资合作中的具体问题进行沟通，为企业设计最佳解决方案，真正意义上实现了银行、广西糖网、交易商对交易资金的共同监管，同时，打破了银行固有的机构、地域限制，有效解决了广西糖网客户地域分布广和开户银行多的特点，为广西糖网扩大客户群体提供了便利。华夏银行南宁分行也通过借力电子商务平台金融解决方案，闯出了一条服务平台交易商的成功之路。
如今，华夏银行南宁分行的新兴业务能力在当地银行业内已颇具名气，在广西的企业界中也获得了良好的口碑。
创新经营模式 推动服务个性化
如今，高端个人客户已成为各大银行的香饽饽，如何丰富和提升高端客户财富管理内涵，也成为各家银行不断探寻的重要课题。
成立于2012年9月的华夏银行南宁分行广西财富中心，也是该行创新理念的一个体现。在财富中心成立之初，该行就在考虑财富中心的定位：高端客户理财目前各家银行都在做，也有很多的财富中心，这样的财富中心基本上是理财的升级版。如何通过一些创新业务或者服务模式，把财富管理做深做透，做出特色，真正成为能够为高端客户提供专业化金融服务以及差异化服务和产品，满足其个人和家庭金融需求、精神文化需求以及个性化要求。
经过对广西市场及客户需求的调研，华夏银行南宁分行确定了财富中心的“三不”原则，即不设理财师，不售理财产品，不设财富门槛，而是将华夏银行南宁分行广西财富中心打造成为广西金融机构首家艺术品投资平台，服务范围涵盖高档实木家具展示、书法字画展示、文化艺术品鉴赏、拍卖等多个领域，并开展以文化艺术品鉴赏、艺术品投资为主题的客户活动，致力于将财富中心打造成为一个高端消费人群青睐的文化艺术品信息交流和投资交流中心，与高净值客户建立紧密、长期的客户关系。
同时，华夏银行南宁分行广西财富中心还致力于广西文化产业繁荣，通过银行广阔的商家资源、品牌影响力、庞大的专家团队和实行名单制管理的第三方商家，吸引更多爱好者、收藏家参与进来，通过文化的交流，文化的传导，文化的传播以及价值的提升，培育和繁荣广西红木、宝石和奇石、字画这三大市场，提升它的品牌价值和产品的价值，在广西经济繁荣的同时，实现文化的繁荣，为广西的文化产业做一些贡献。
记者手记：
通过转变发展方式，狠抓产品及服务方式创新，该行在为客户提供专业高效金融服务的同时，各项业务呈现良好的跨越式发展势头，综合服务能力和发展能力得到明显提升。2010年—2012年三年间，该行存款指标累计增长283.06%，年均增长率达56.84%，连续三年存款增速保持同业领先；同时，2012年利润总额较2009年翻了近3翻，客户基础、业务基础、财务实力得到较大提升，圆满完成了2010—2012三年发展规划目标，全面完成2012年总行下达的5类20项考核指标。2012年成立五周年之际，该行各项存款突破130亿元，总资产超300亿元；在南宁、钦州、柳州、桂林设立了8家营业机构，逐步形成了以南宁为中心，以桂林、柳州及钦州北部湾区域为中心区域，辐射广西的整体网络布局。同时，通过创新产品和服务方式，华夏银行南宁分行拓宽了业务发展方式，初步实现了业务的改革转型，闯出了一条特色发展的成功之路。
注：本页面内容仅供参考，部分业务以当地网点的公告与具体规定为准。
