积享人生
南京分行贵宾客户2015年度积分换礼活动指南

●活动时间

（一）积分兑换时间

2015年12月24日——2016年3月25日

（二）积分清零时间

2016年3月31日

●活动参与对象

华夏银行南京分行同城各支行达标个人贵宾客户，即上月月日均金融资产总额达20万以上。未达到上述标准的客户不参与兑换。

●兑换流程

1、积分查询：贵宾客户前往网点/致电专属理财经理/拨打95577查询贵宾积分。

2、宣传品选择：客户通过华夏银行南京分行“华夏惠生活”微信平台或华夏银行总行网站“优惠快讯”专栏选择相应宣传品。

3、积分兑换：包括以下两种兑换方式
（1）前往所属网点，由理财经理或大堂经理通过CRM系统完成积分兑换操作；
（2）拨打95577客服，选择领取网点，完成积分兑换操作。
4、宣传品领取：客户于兑换之日起十个工作日后，持本人有效身份证件至兑换网点领取实物（遇春节期间、恶劣天气等原因导致货物配送延误，敬请谅解）。
5、分行回访：华夏银行将对兑换客户进行抽查回访，了解客户收货情况、满意度评价以及意见建议。
●兑换须知
1、为保护贵宾客户的合法权益，请本人持有效身份证件及贵宾卡到所属营业网点办理积分兑换。
2、可兑换的贵宾积分以华夏银行CRM系统显示为准。
3、每人每种宣传品的兑换量不超过3份。每种宣传品数量有限，客户先兑先得，兑完即止。
4、积分兑换的各类贵宾增值服务使用券均设有效期，须在有效期内使用，过期视同放弃权利，不能退换或延期。
5、积分兑换申请在确认后无法撤销或更改。

●其他说明
1、微信平台及网站所展示的宣传品图片仅供参考，其款式及颜色均以实物为准，除宣传品本身存在质量问题外，均无法换货，同款两种（含）以上颜色的宣传品视库存情况随机配送。
2、华夏银行有权随时变更（无需事先通知）本活动的宣传品、服务供应商。兑换宣传品视市场供应情况而定，若有货源不足时，将以等值商品替代或停止该商品的供应。
3、法律关系：本活动所提供的各项宣传品及服务由本活动供应商直接提供，华夏银行与供应商间并无合伙、经销、代理关系或共同出卖人、广告媒体、保证人关系。如对本活动供应商所提供的商品或服务及售后服务有争议时，概由各供应商负责。
4、活动细则详询95577或南京分行各营业网点。
5、在法律、法规、监管规定允许的范围内，华夏银行南京分行保留解释的权利。